עלי חפר - גיליון 400 - דצמבר 2023- ינואר 2024

רווחה ושירותים חברתיים

אגף הרווחה כאן בשבילכם גם בשגרה וגם בעתות משבר עו״ס ומנהלת אגף הרווחה במועצה גלית גרופר מאת: במסגרת עבודתי כעובדת סוציאלית וכמנהלת אגף רווחה במשך שנים רבות, אני והעובדים הסוציאליים באגף חווים מפגשים רבים עם אנשים שעברו טראומה קשה ומתמודדים , הייתה 7.10 , עם מצבי משבר, חולי ואובדן. השבת השחורה שונה מכל מה שחווינו עד כה. מצאנו את עצמנו, בדומה לכל מדינת ישראל, נשאבים לתוך עולם הטראומה שהיכה פעם אחר פעם. מדי יום מצאנו את עצמנו מקבלים הודעות איוב ונאלצים לצאת בצוותים למסור בשורות מרות למשפחות על מות יקיריהן. פגשנו משפחות שעברו טראומות קשות, וכן יתומים ובני משפחה שיקירהם חטופים בשבי החמאס. מצאנו את עצמנו נדרשים לתפקד עם כל הקושי והמורכבות, כאשר חלק מהעובדים באגף או בני משפחותיהם מגויסים למלחמה או נהרגו, וחלקם חווים דאגה עצומה לגורל בני המשפחה שלהם. בתוך כל האירועים הקשים של אותה שבת, נקלטו בעמק תושבים מהעוטף ומהצפון, בין אם באופן 2,000 חפר מעל פרטני בקרב משפחות, או באופן מאורגן בקיבוצים, בכפרי

נוער, בישיבה ובמסגרות שונות בעמק. כל אלו דרשו מאיתנו התארגנות נוספת כדי לתת מענה לצרכים הנוספים שעלו. במציאות שבה עובדים סוציאליים, ברובן עובדות סוציאליות, אימהות לילדים קטנים, התקשו להגיע לעבודה, ועובדים אחרים גויסו, מצאנו את עצמנו בשבועות הראשונים למלחמה עובדים לילות כימים כדי לפצות על החוסר הזה ולסייע לכל מי שזקוק לעזרה. לשמחתי, חברו אלינו למכלול פסיכולוגים מהשירות הפסיכולוגי החינוכי במועצה ועובדי אגף קהילה ויישובים, וכן מאות מתנדבים מהעמק שהציעו עזרה. ככל שחלפו השעות, הבנו שאנחנו באירוע בסדר גודל שלא הכרנו. הימים חלפו והחלו להגיע המספרים, השמות והפנים של משפחות הנופלים והנעדרים, האזרחים והחיילים. הבנו שנדרש לתת מענה אישי ופרטני למשפחות והקמנו, בשיתוף התחנה בגבעת חיים איחוד והשירות הפסיכולוגי במועצה, צוות לליווי אישי ותומך של המשפחות, אשר בהמשך סייע בחיבור למענים הרשמיים של המדינה לאזרחים נפגעי פעולות האיבה ולחיילים. נוצר שיתוף פעולה אמיץ עם התחנה בגבעת חיים, אשר חברה אלינו בהתנדבות מלאה כדי לסייע למשפחות, ועל כך אני אסירת תודה. מעריכה זאת מאוד! בנוסף, בית החולים לב השרון הציע את עזרתו בטיפול בריכוזי המשפחות שעברו לגור אצלנו ונוצר שיתוף פעולה עם בעלי התפקידים בקהילות השונות כדי למפות צרכים טיפוליים ולהתאים מענים פרטניים וקבוצתיים לפי הצורך. מתוקף תפקידי כראש מכלול אוכלוסייה בשעת חירום, מייד עם תחילת המלחמה הקמנו את התאים הבאים: • תא רווחה - נוהל על ידי מנהלות מחלקת רווחה שדאגו לתכלל את כל הסיוע הפרטני, ובכלל זה שליחת צוותי ההודעה המרה, הקשר עם הפצועים, הקשר עם מטופלי רווחה שהוגדרו כתשומת לב מיוחדת, הצרכים מקרב המשפחות שנקלטו והיו זקוקים לסיוע עו״ס והקשר מול ביטוח לאומי. • תא בריאות - טיפל בכל צורכי הבריאות, ציוד רפואי לצוותים ביישובים, הכשרות רפואיות, צרכים רפואיים ייחודיים של תושבים שהגיעו אלינו מהצפון והדרום והקשר עם בתי החולים לגבי הפצועים. • תא קהילה - עבד עם כמה צוותים; צוות אחד עסק באיסוף כל הנתונים על משפחות המתארחים והקשר עם ותיקי העמק, צוות נוסף היה בקשר עם ריכוזי המשפחות המתפנות בקיבוצים ובכפרי הנוער, קלט צרכים וסיפק מענים. התא פניות של יחידים ומשפחות שהגיעו 70- נתן גם סיוע רגשי לכ מאז פרוץ הלחימה, וזאת באמצעות מטפלים ייעודים. • תא התנדבות - קלט את מאות המתנדבים לצרכים השונים, וכן את התרומות הרבות מתושבים ועסקים בעמק. בנוסף, התא התגייס לסייע למיזם של מרחב מרפא שהוקם בבית יצחק לצעירים שהיו במסיבה ודאג לתת מענה בשיתוף החברה הכלכלית להקמה ותפעול של מערך הזנה וכיבוד. בנוסף, התא קלט מתנדבים בתחומים שונים וציוות אותם לפי הצרכים שעלו בשטח משאר המכלולים במועצה: ביטחון, רפואה, חינוך, ליווי רגשי, אוכלוסיות מיוחדות ועוד.

עלי חפר 32