מכון חרוב - התמודדות עם נוכחות פוגע בגיר בקהילה

המלצות להתמודדות עם אירוע פוגע בקהילה במרחבים מקוונים מרחבים מקוונים יכולים לשמש את הקהילה בהחזרת תחושות השליטה והחוסן ובהגברת מודעות לחשיבותו של מרחב קהילתי בטוח ונקי מפגיעות. להלן שני אמצעים שיסייעו בכך: • – בייחוד במרחבים הדיגיטליים, חשוב להבהיר מהי לתת כתובת לפניות הכתובת לקבלת מענה קהילתי לאירוע, עבור ילדים, נוער, הורים וחברי קהילה נוספים. הכתובת משדרת את שליטת הקהילה באירוע, וכך מפחיתה חרדה. כמו כן, הפניה קונקרטית לאנשים שיענו לשאלות תפחית חיפוש מידע במקורות לא אמינים. אפשר לגייס שגרירים קהילתיים למרחבים הדיגיטליים, והם יתווכו את הכתובות הקהילתיות, ידאגו למינון נכון ובטוח של מידע ויתריעו בפני צוות המוגנות על אירועי התלהמות והצפה. • – הודעה מסודרת על אירוע המשבר, מעורר למסור הודעה מסודרת החרדה, שעובר על הקהילה משדרת אף היא לקהילה כי האירוע בשליטה. היא יכולה לכלול: 1 . – מידע שחשוב ואפשר למסור לציבור מידע קונקרטי על האירוע יש באופן מסודר. דף המסרים יכיל מידע איכותי, מהימן וחיוני בלבד. לזכור כי המידע שנמסר לקהילה צריך לעמוד בדרישות החוק ובצו . איסור הפרסום, וכי כדאי להסתייע בייעוץ משפטי כמפורט לעיל יודגש כי יש לפרסם אך ורק מידע המקדם מוגנות בקהילה. 2 . – כלים לשיח בין הורים לילדים על האירוע, כולל הפניה מידע מקדם למענה מקצועי ברמה אזורית או ארצית

33