תיאטרון חיפה - תרבות פועמת - עלון המנויים 2024/2025

נגישות

עמדת נגישות ליד קופות התיאטרון הצגות נבחרות עם תיאור קולי עבור אנשים עם עיוורון / לקויות ראייה (בתיאום עם האגודה למען העיוור). מערכת שמע מתוך הכרה בחשיבות הנושא, תיאטרון חיפה התקין פלטפורמת הנגשה קולית ותמלול חדשנית ומתקדמת, עבור הקהל הזקוק לשיפור חווית השמע בהצגות: מערכת שמע חדשה ומתקדמת - פלטפורמת - מעניקה לקהל חוויה קולית נגישה ללא צורך באיסוף אוזניות/מקלט. - מאפשרת התאמה קולית לדפוס השמיעה של כל משתמש. - הנגשה מכל מושב, בכל מקום באולם. - איכות שידור גבוהה (סטריאו) - טווח תדרים מלא. - המערכת מתממשקת למכשירי שמיעה, אוזניות אישיות ושתלים קוכליארים. - התאמה אוטומטית של עוצמת השמע. הנחיות שימוש:

. הצטיידו באוזניות בהגיעכם לאולם (ניתן גם לשאול אוזניות בכניסה לאולם) 1 באולמות, החיבור הוא אוטומטי לרשת. Bettear . פתחו את אפליקציית 2 . מומלץ להוריד את האפליקציה מראש ולהתנסות בהדגמה ובכיול. 3 community@bettear.com . לשאלות נוספות על השימוש באפליקציה ניתן לפנות למייל: 4 לסלולרי בטרם ההגעה לתיאטרון. Bettear . הורידו מראש את אפליקציית 5 הנגשת הצגות עם כתוביות תיאטרון חיפה מפעיל מערך של תמלולים עבור ההצגות בתאריכים שונים. ניתן להתעדכן הנגשת מוקדי השירות

• המוקד הטלפוני מונגש לטובת לקוחות עם מוגבלות והנו ללא מוזיקת רקע, בקצב איטי ובשפה ברורה. cs@ht1.co.il , בדוא"ל: 1 שלוחה 04-86005000 : • שירות לקוחות טלפוני ורכישת כרטיסים www.ht1.co.il . ניתן לרכוש כרטיסים לכל הצגות התיאטרון גם דרך אתר האינטרנט 053-4984976 : או בוואטסאפ הנגשת השירות למבקרים

מנהלי ועובדי תיאטרון חיפה עברו לימוד והדרכה בתחום שירות נגיש ללקוחות עם מוגבלויות. במסגרת ההדרכה קיבלו העובדים כלים להתמודדות עם שירות נגיש והתנסו באופן מעשי במתן שירות נגיש. 64 |

Made with FlippingBook flipbook maker