קפסולות למידה - המרכז למנהיגות וניהול עסקי חברת החשמל
מצויינות ארגונית ענין של החלטה
המרכז למנהיגות וניהול עסקי | קטלוג קפסולות למידה
"החלטות הן הפעולות הקובעות את הצד המנצח" (גנרל מארשל)
הכושר לקבל החלטות הכרחי למנהלים בכל הדרגים, כמו גם לעובדים ולארגון כולו. לאורך השנים פותחו מודלים המסייעים לקבלת החלטה רציונאלית, הנשענת על איסוף וארגון מידע, בדיקת חלופות והערכת תוצאותיהן האפשריות. בפועל, רבות מההחלטות אינן מתקבלות בצורה זו, לאור נסיבות, קצב השינויים והצורך לתת מענה מהיר לאירועי משבר. ניתן אף לומר, שיש החלטות מהותיות המתקבלות גם כתולדה של לחצים, העדפות אישיות, מצבי רוח ו/או אינטואיציה.
אוכלוסיית יעד עובדים / מנהלים מטרות
• הכרת גורמים המשפעים על ההחלטה • הכרת מודלים שונים לקבלת החלטה • הכרת הטיות חשיבתיות בקבלת החלטות • תרגול ואימון בהגדרת בעיה וקבלת החלטה נושאים עיקריים • מודלים והטיות בקבלת החלטות • זיהוי והגדרת בעיה • מהי החלטה • התנסות באמצעות סימולציה ממוחשבת בקבלת החלטות משך הפעילות שעות 4
28
Made with FlippingBook - Online catalogs