קשר עין גליון 283 - ירחון ארגון המורים - נובמבר 2018

בעזרת השקעה מינימלית שתגרום למורה להרגיש שייך למערכת, ניתן להשאיר בה מורים רבים יותר ובהמשך גם להביא אליה מורים חדשים וטובים; גם אם מורים יודעים שהם לא יתעשרו מעבודתם זו, חשוב להבין ולזכור שהם רוצים להרגיש רצויים במערכת ומשמעותיים לה ולתלמידים

מקבלים את רוע הגזרה ואינם עושים דבר כדי לשנות אותה. כך ההרגשה שהאחראים מקבלים היא שהמורים יעשו כל דבר, העיקר שתהיה להם עבודה. בשוק הפרטי יש מודל עסקי שנקרא נאמנות לקוח. לפי מודל זה, חברה שרוצה לשמור על קהל הלקוחות שלה יוצרת בהם הרגשה שכדאי להם לחזור לעסק. זה יכול להיות על ידי כרטיס הנחות, שוברים, נקודות וקבלת הנחות ככל שרוכשים יותר. ניתן לראות במורים לקוחות של משרד החינוך - כי משרד החינוך רוצה להשאיר כמה שיותר מורים במערכת החינוך, וגם רוצים לגרום למורים להשתלם וכך להשתפר. אך זה לא היחס של משרד החינוך למורים. משרד החינוך מתייחס אל המורה כאל עובד שבוי, ולכן לא ניכר שיש השקעה רבה שמטרתה להשאיר את המורה במערכת. ההשקעה יכולה להיות בהשתלמויות מעניינות יותר שהמורים ירצו להשתתף בהן (ולא רק לצורך עלייה בדרגה). עצם החתימה על הסכם אופק חדש גרמה לכך שהמורים מוגבלים יותר בבחירת ההשתלמויות שלהם. חשוב מאוד שהמורים הבאים להשתלמויות ירגישו שייכות רבה יותר למשרד החינוך ולבית הספר שלהם. ניתן לחזק את הרגשת השייכות על ידי שיפור ההשתלמויות, מתן אפשרויות מגוונות יותר להשתלמויות ושיווקן בהתאם ומתן יחס טוב יותר ושירות טוב יותר למורה ממשרד החינוך. המורה צריך להרגיש שרוצים אותו, שנלחמים עליו, ולא שמחייבים אותו להגיע להשתלמויות או לעבודה. אפשרות נוספת לגרום לכך שהמורה ירגיש שייך למשרד החינוך היא דרך תשלום המשכורת. כלומר, לוודא שכבר בתחילת ספטמבר נתוני המורה יהיו מעודכנים ואנשי תמיכה יהיו זמינים לעזור למורים. אם לא ייעשה שינוי בגישת משרד החינוך כלפי המורים, מורים ימשיכו להרגיש חוסר שייכות למשרד וגם חוסר

נאמנות, ובשל כך מורים יעזבו את המערכת באמצע השנה, לא יישארו בה יותר משנים מעטות, ומי שיישאר בה לא ישקיע בעבודה כראוי. בעזרת השקעה מינימלית שתגרום למורה להרגיש שייך למערכת, ניתן להשאיר בה מורים רבים יותר ובהמשך גם להביא אליה מורים חדשים וטובים. גם אם מורים שמגיעים למערכת החינוך יודעים שהם לא יתעשרו מעבודתם זו, חשוב להבין ולזכור שהם רוצים שמישהו יקשיב להם ויגרום להם להרגיש רצויים במערכת ומשמעותיים לה ולתלמידים. כמו השינוי בגישת משרד החינוך, צריך להיות שינוי גם בתוך בית הספר, ביחס למורים. גם כאן מורים צריכים להרגיש שייכים - ולא רק שהם בבחינת בייביסיטר או ממלאים שעות במערכת כדי שלתלמידים לא יהיו שעות חלון. בבניית מערכת השעות ניתן להתחשב יותר במורים, ואם אי אפשר לעשות זאת, יש לדבר עם המורים, ולא לענות שהמערכת בנויה בצורה שאינה טובה למורה כי "אלו אילוצי המערכת" ו"זה לא אישי". לסיכום, כדי לשפר את המערכת, חייבים להשקיע במורים. חייבים לגרום למורים להרגיש שרוצים אותם במערכת, שמשקיעים בהם ושאכפת מהרצונות שלהם.

29