מיה - המים של הוד השרון -חדשנות מים בשירות הקהילה - דוח סיכום 2025

2025 פרטים בדבר איכות השירות לצרכן בשנת תיאור

סה"כ

17 , 422

2025 מספר הפניות שהתקבלו במחלקת שירות הלקוחות במהלך שנת

דק' 03 : 20 עד

ממוצע זמן המתנה במחלקת שירות לקוחות (בדקות)

00 : 17

ממוצע זמן המתנה במוקד הטלפוני (בדקות)

100 %

ממוצע אחוז מענה במחלקת שירות לקוחות

2025 מספר הצרכנים של החברה בשנת תיאור 2025 מגורים 20 , 558 גינון ציבורי 359 מוסדות רשות מקומית 162 מסחר ומלאכה 826 בנייה 187 חקלאות 35 תעשייה 6 כל צריכה אחרת 47 סה"כ 22 , 180

2025 דו״ח סיכום שנתי

17