אופטומטריק Eye - כתב עת דו שנתי בנושא אופטומטריה, משטח העין ועדשות מגע - דצמבר 2020

בעידן הקורונה, My eye ראיון עם גב' חן אסל, יבואנית והבעלים של מאת ריקי קשת - לפיד

דוגמאות מהספקים, בוחרת קולקציה ומזמינה".

גב' חן אסל

מה התחדש לאחרונה וכיצד את מושפעת מאז תקופת הקורונה? "במהלך השנים בניתי מערכת יחסים חמה ותומכת עם כל ספקיי. אנו נפגשים בתערוכות בחו"ל. הפגישותהעסקיותגולשותלארוחותערבמשותפות, בהן אנו מחליפים חוויות זה על משפחתו של זה. מאז החלה תקופת הקורונה, התבטלו כמה תערוכות ואיתן התבטלו הפגישות החמות והמהנות הללו, שפינו מקומן להתכתבות ארוכה ועמוקה יותר בווטסאפ, במיילים ואף בטלפון. מפגשים אלו חסרים לי מאוד". כרגע הוקפאו כל התערוכות בחו"ל ובארץ.מה עושים בנדון? "הקפאתהתערוכותהביאה גםצדדיםחיובייםאיתה, במקוםלהתמקדבהפקתתערוכה ובעיצובה, התפנה לספקים ולנו זמן המאפשר לבחור מסגרות ביתר דיוק ותיאום ללקוחותינו, תוך כדי שימור הלקוחות, בהקשבה מלאה לצרכיהם ולהעדפותיהם". מה את שומעת לאחרונה מהלקוחות שלכם בחודשים האחרונים בעקבות הקורונה? "יתכן שאפתיע אתכם, אך חלק ניכר מלקוחותיי טוען שבמצב הנוכחי המכירות נעשות נוחות יותר, ממוקדות יותר ויעילות יותר. עקב המצב לקוחות נדרשים לקבוע תור מראש, כך קורה שלקוח שמגיע מקבל את מלוא תשומת הלב ויחס אישי ". איך מתמודדים עם המצב שנכפה עלינו ועל העולם כולו ? קודם כל נרתמים למאבק הלאומי והעולמי ע"י עטיית מסכות, שמירת מרחק והיגיינה, מאמינים ומקווים לטוב".

חן, מה שלומך בימים אלו וכיצד את מתמודדת עם משבר הקורונה? "אקדים ואומר, שאני אדם אופטימי מטבעי, אני מלאת תקווה ואמונה שהמצב ישתנה ויהיה טוב יותר". ידוע לי שאת מייבאת משקפיים ממדינות איטליה, בלגיה, צרפת ושוודיה. עם איזה מעצבים את עובדת וכיצד את מתנהלת מולם כעת? , אלו BINOCHE "אני עובדת עם: מותג היוקרה מסגרות מיוחדות המעוצבות בידי מעצב בלגי ומיוצרות בעבודת יד באיטליה. , מסגרות מרהיבות וקלילות REZIN מותג צרפתי מטיטניום ונגיעות עץ. , מסגרות SCANDINAVIAN FRAMES מותג איכותיות, בעלות קווים נקיים, מיוצרות בשוודיה. , מותג איטלקי המחמיא לנשים LINEA ROMA וגברים אלגנטים/יות. בנוסף, יצאנו השנה עם משקפי שמש מעולים , שנחטפו מהמדפים... ATTIKA בשנה האחרונה נמנע מאיתנו להיפגש בתערוכות. קצתקשה לבחור כשאינך יכול להחזיק אתהמסגרת ביד, לאמוד את משקלה, לראות מה טיב הקפיצים, רמת הגימור ואיכות הציפוי. לכן עברנו להתנהלות באינטרנט. אני מקבלת

48

אופטומטריק