מודל מעשי ליישום זכות הילד להשתתפות במערכת הגנת הילד

2 . מידע על אופן יצירת קשר עם העובדת הסוציאלית ו/או עם דמויות רלוונטיות אחרות. הסבר ודוגמאות חשוב מאוד להשאיר לילד פרטים ליצירת קשר עם העו"ס (שם וטלפון במשרד, כתובת מייל) עם הסבר איך ליצור קשר, כדי שהוא יכול לעשות זאת באופן עצמאי אם ירצה בכך. "יכול להיות שתרצה לדבר איתי לפני הפעם הבאה שניפגש, לכן אני משאירה לך את הדרכים ליצור איתי קשר". יש להסביר לילד מיהם כלל הגורמים/הדמויות שיהיו בקשר ישיר איתו (עו"ס לפי חוק נוער / עו"ס משפחה / דמות אחרת). כפי שצוין קודם. לכן, יש לציין את שם הדמות ולספק לילד את פרטי ההתקשרות עימה באופן מותאם התפתחותית. למשל, במקרה שהילד צעיר ניתן להכין כרטיס צבעוני עם מספר הטלפון ולהניח בתוך קופסה שיוכל לקחת איתו ולשמור עליה. 3 . הסבר על המצב הנוכחי ועל הסיבות שבגינן שירותי הרווחה מעורבים בחיי הילד והמשפחה. הסבר ודוגמאות חשוב מאוד לתת לילד מידע על המצב כפי שהוא. אפשר לעשות זאת במפגש הראשון או בשלבים מאוחרים יותר, אך חשוב מאוד לעדכן לאורך כל התהליך. "הגעתי היום כי המחנכת/היועצת שלך סיפרה לי שהיא דואגת לך כי ________". "אנחנו נפגשים היום כי אני דואגת לך ולאחים שלך. אני רוצה להסביר לך למה אני דואגת לכם. אני שומעת שאתה לא מגיע לבית ספר כל יום ומטייל ברחובות. ילדים בגילך צריכים להגיע בכל יום לבית ספר וחשוב לשמור עליהם... אני אשמח לשמוע מה אתה חושב על הדאגות שלי". יש לכלול מידע גם על הצרכים ההתפתחותיים של הילד, תוך הדגשת הכוונות המיטיבות של הדמויות המשמעותיות בחייו של הילד. למשל אפשר להסביר לילד ששירותי הרווחה מעורבים בחיים שלו כי כרגע ההורה שלו אינו מצליח לענות על הצרכים ההתפתחותיים שלו, אף שהוא רוצה או מנסה. "אימא כרגע במצב רגשי כזה שהיא לא יכולה להתפנות לתת לך

21