מודל מעשי ליישום זכות הילד להשתתפות במערכת הגנת הילד

"אני רוצה ללמוד ממך דברים שאני לא יודעת טוב מספיק. איך אתה רואה את הדברים ומה אתה חושב? אני אשמח אם תעזור לי להבין טוב יותר מה אתה חושב ורוצה". "התפקיד שלי בין השאר הוא להקשיב לילדים ולשמוע איך הם רואים ותופסים את המצב שלהם. היום אני אשמח לשמוע אותך". "לפעמים לא קל לספר על דברים שקורים לך, במיוחד כשזה על המשפחה, אבל זו הדרך שלי ללמוד על מה שעובר עליך ולעזור לך". 2 . יש לעשות שימוש בשאלות פתוחות. השימוש בשאלות פתוחות חשוב מפני שהוא מאפשר לילד לענות כל דבר שהוא מרגיש וחושב. מאפשרות היזכרות חופשית ומתן בחירה רחבה יותר לילד בנוגע למה שיאמר. נוסף לכך, שאלות פתוחות אינן פוגעות במנגנוני ההגנה של ילדים וקיים סיכון קטן יותר שיעוררו טריגר טראומטי או רה־אקטיבציה של הטראומה. כמו כן, שאלות פתוחות מתאימות למנעד רחב של גילאי ילדים, כך שילדים בגילים שונים יכולים לענות באופן התואם את רמת התפתחותם והבנתם. "מה חשוב לך שאני אדע עליך?"; "מה חשוב לך שאני אדע על מה שקרה?"; "ספר לי מה מטריד אותך ומה הכי מדאיג אותך"; "ספר לי מה אתה מרגיש"; "ספר לי מה אתה רוצה"; "ספר לי מה דעתך על..." שאלות פתוחות שמעודדות את הילד להסביר מה הוא רוצה וצריך: "מה יכול לעזור לך לדעתך במצב הזה?"; "מה היית רוצה שיקרה?"; "מה דעתך על מה שקרה במשפחה שלך?"; "מה לדעתך יהיה הדבר הכי טוב בשבילך ובשביל האחים שלך?"; "מה חשוב לך שיהיה כתוב במכתב שאני כותבת לבית המשפט?" שאלות פתוחות על אירוע: "רציתי לשמוע ממך על המקרה ש... ספר לי מה היה איתך?"; "ספר לי עוד על מה שקרה לך"; "אנחנו נפגשים היום כדי לשמוע מה קרה מנקודת המבט שלך. ספר לי כל מה שאתה יכול על מה שקרה מבחינתך". הסבר ודוגמאות ישנם סוגים שונים של שאלות פתוחות. שאלות פתוחות רחבות:

37