מכון חרוב - נקודת מפגש - גיליון מס' 16

השתתפות ילדים בטיפול ושביעות רצונם ממנו: המקרה של מרכזי ילדים והורים I מפגש מחקרי

הערכה וסיכום בפרט. חשוב גם לנהל את ישיבות הוועדה באווירה מכבדת ומשתפת, לאפשר לילדים להביע את דעתם, לשאול שאלות ובעיקר – להקשיב להם. טוב יעשו קובעי המדיניות ברשויות הרווחה ובמחלקות לשירותים חברתיים אם ישכילו להמשיך ולפתח מנגנונים לשיתוף ילדים בוועדות לתכנון וטיפול ובוועדות במרכזי ילדים והורים. נראה שעל קובעי המדיניות להמשיך להקצות משאבים כדי לחקור את תרומתם של מרכזי ילדים והורים להתפתחותם התקינה של ילדים בסיכון. המחקר נתן אינדיקציה לכך שמרכזי ילדים והורים הם מקום המאפשר גדילה, התפתחות ורכישת כלים לילדים ולהורים. "היום אני מרגיש יותר בטוח ובשפתו של אחד הילדים: בעצמי..." דוח הועדה המשרדית לאיתור קטינים בסיכון. .)2010( ' וינטר, מ משרד הרווחה . ירושלים: הערכת מרכזי ילדים הורים – דוח מסכם. .)2009( ' ריבקין, ד מאיירס – ג'וינט – מכון ברוקדייל. פיתוח ובחינה של שאלון למדידת רווחת הילדים .)2011( ' שמעוני, ע עבודת גמר לקבלת תואר מוסמך, בית הספר לעבודה בראייה סובייקטיבית. סוציאלית, האוניברסיטה העברית בירושלים. קשר בין חוויות סובייקטיביות ושיתוף ילדים בטיפול לבין .)2013( ' שרון, ר עבודת גמר לקבלת שביעות רצון של ילדים מטיפול במרכזי ילדים הורים. תואר מוסמך, בית הספר לעבודה סוציאלית, האוניברסיטה העברית בירושלים. שותפות ושביעות רצון מטיפול – המקרה של מרכזי .)2016( ' שרון, ר עבודה לקבלת תואר דוקטור, בית הספר לעבודה סוציאלית, ילדים הורים. האוניברסיטה העברית בירושלים. Andersen, S., & Fegter, S. (2007). Children growing up in poverty and their ideas on what constitutes a good life. Kinder in Deutschland 2007: World Vision Kinderstudie. Casas, F., Figuer, C., Gonzalez, M., Malo, S., Alsinet, C., & Subarroca, S. (2009). The well-being of 12 to 16-year-old adolescents and their parents: Results from 1999 to 2003, Spanish samples. Social Indicators Research, 83(1), 87-115. מקורות

) דיווחו שחברי ועדת 100%-88.5%( – רוב גדול של הילדים הקליטה וועדת הסיכום אִפשרו להם להביע את דעתם, התייחסו בכבוד לדבריהם, לא זלזלו בהם, הקשיבו לדעותיהם ולבקשותיהם והתייחסו אליהם בצורה הוגנת. הילדים הביעו שביעות רצון גבוהה – מתהליך הטיפול במרכז, ממשפחתם, מעצמם ומחייהם. המחקר מצא שרוב גדול של הילדים שטופלו במרכזים חצי שנה לפחות היו שבעי רצון .)85%-75%( מאוד מהטיפול הפסיכו-סוציאלי ) מרגישים 97%-90%( המחקר מלמד שרוב מוחלט של הילדים בטוחים בביתם, חשים שהמבוגרים מתחשבים בהם ומקשיבים להם ונהנים יחד כמשפחה. הם אף מציינים שהמבוגרים מתייחסים אליהם באופן הוגן. מה אפשר ללמוד מממצאי המחקר? הילדים שהשתתפו במחקר גילו עניין רב הן במחקר עצמו והן בדיון על תהליך הטיפול. הם שאלו שאלות והציעו הצעות לשיפור שיטת המחקר. זו הייתה הזדמנות עבורם להעמיק את מידת השתתפותם בטיפול, והם הפכו לשותפים חשובים בהבנת תהליכים שקשורים לחייהם. ובשפתו של אחד הילדים: "הרגשתי שותף בתהליך הטיפול... פעם ראשונה שהקשיבו לי, לממצאים שמעו אותי ונתנו לי להביע את דעתי בשיחה..." תרומה חשובה גם לפרקטיקה של עבודה עם ילדים בסיכון ומשפחותיהם. הם תומכים בגישה הרווחת כיום בשירותי הרווחה בדבר הצורך להגביר את השתתפות של ילדים בתהליכי טיפול ובדבר הצורך לקדם עוד את זכותם של הילדים להשתתף בוועדות תכנון וטיפול – בשירותים חברתיים בכלל ובוועדות במרכזי ילדים והורים בפרט. לממצאי המחקר תרומה גם להרחבת הידע בכל הנוגע לחשיבות של מודל העבודה של מרכזי ילדים והורים. שביעות הרצון הגבוהה של הילדים וההורים מהטיפול הפסיכו-סוציאלי מחזקת את הצורך בהמשך קיומם של המרכזים ובהמשך הפיתוח של שירותים נוספים בקהילה "היום אימא שלי עושה לילדים בסיכון. אחד הילדים אמר: את מה שאם הבית במרכז עשתה... היא מחבקת אותי... היא למדה לחבק אותי... כן, אני מרוצה מזה מאוד..." ממצאי המחקר חיזקו את הסברה שהעובדים הסוציאליים אשר הפנו את הילדים לטיפול פועלים על-פי תפיסה מסוימת של אופן התפקוד של משפחה נורמטיבית, נשארים זהירים ודרוכים כלפי מצבם של הילדים ממרכזי ילדים הורים, ולכן אולי גם מצליחים פחות לראות את הישגי הילדים בתום הטיפול. לבסוף, ממצאי המחקר מחזקים את הסברה שיש חשיבות לשיתוף הילדים בתהליכי טיפול בכלל, ובוועדות קליטה,

I נקודת מפגש 65