המועצה האזורית עמק חפר - ספר תוכנית העבודה לשנת 2018

האגף לשירותים חברתיים

בקרה על השירות המקצועי הניתן באגף לשירותים חברתיים 2.5 יעד

משימות מרכזיות

• הערכת עובד שנתית • מעקבשוטף על מענה זמין ותוכניות התערבות ללקוחות האגף

מדדי הצלחה

תקופת ביצוע

תפוקות רצויות

יעדי תשומות

שנתי

כל עובד יודע מה מצופה ממנו ונבנית תוכנית עבודה אישית

מדי שנה תבוצע הערכת עובד שנתית והגדרת תוכנית עבודה לשנה הקרובה. לעובדים חדשים תבוצע הערכה מדי חצי שנה מעקב רבעוני אחר פניות חדשות, בקרת מדר"צ על תוכניות התערבות, מעקב יומן עבודה

הערכת עובד שנתית

שנתי

פניות חדשות מטופלות בתוך עשרה ימים ונסגרות בתוך שלושה חודשים (לפתיחת התערבות או סגירה), העו”ס יודע מהי תוכנית ההתערבות שלו והיא בתיאום מול הלקוח (למעט במצבי חוק)

מעקב שוטף על מענה זמין ותוכניות

התערבות ללקוחות האגף

פיתוח צוות 3

פיתוח צוות מנהלים 3.1 יעד

משימות מרכזיות • ישיבות צוות מוביל, פ.ע. עם כל מנהל מחלקה

מ.א. עמק חפר 2018 תוכניות עבודה |

196

Made with FlippingBook - professional solution for displaying marketing and sales documents online