מגזין 237 קופה רושמת - חדשנות ומצוינות בקמעונאות

התנהגות קונים

צאו ולמדו על ההורים בני דור המילניום, והבינו את הרגלי הקנייה שלהם

חיי המשפחה דרך עיניהם של הורים בני דור המילניום אינם דומים לחיי המשפחה המוכרים לנו. הנה כל הדברים שחשוב לדעת על הקונים שלכם, בני הדור הזה

במהלך העשור האחרון, חברות רבות ברחבי העולם התמקדו בבני דור המילניום. בהשוואה לדורות קודמים, הורים בני דור זה מגדלים את ילדיהם בצורה שונה. שוני זה, בין אם הוא מונע על ידי קריירה, מודעות בריאותית או מיקוד בשוויון זכויות, משפיע על האופן שבו הורים אלה מוציאים כסף ומגבשים החלטות קנייה, וכן משפיע על הדעות של דורות העתיד ועל הסביבה שבה דורות העתיד גדלים. המבנה המשפחתי המשתנה באופן כללי, הגיל הממוצע שבו נשים יולדות לראשונההלך ועלהעםהשניםברחבי העולם. שינוי זה משפיע על המבנה המשפחתי מכיוון שיותר נשים לומדות במוסדות להשכלה גבוהה, בוחרות לפתח קריירות וצוברות יותר ניסיון חיים בעודן דוחות את ההיריון הראשון שלהן לשנים מאוחרות יותר בחייהן. עם זאת, למרות שנשים אלה דוחות את זמן הקמת המשפחה, הן עדיין סבורות מבנות דור 72%- שהמשפחה חשובה. כ המילניום מרגישות שילדים הם מרכיב חשוב לחיים מאושרים. מאחר שהן קבוצה גדולה מאוד, ההשפעה שלהן על העולם העסקי הולכת וגוברת.

מצד שני, יותר גברים בעולם לוקחים על עצמם את האחריות של טיפול בבית. בזמן שיותר נשים ממשיכות להתמקד בקריירות שלהן, הגברים לוקחים הפסקה מחייהם המקצועיים ומנצלים את לוחות הזמנים הגמישים כדי להיות יותר מעורבים בטיפול היומיומי בילדים. בנוסף, אבות בני דור המילניום לוקחים על עצמם למלא את מטלות הבית שבעבר הושלמו בעיקר על ידי נשים, כמו קניות מזון ומצרכים, בישול והכנת ארוחות, כביסה, קילוח והלבשת הילדים, וכן מעורבות משמעותית יותר בפעילויות של הילדים. סדר עדיפויות משפחתי בני דור המילניום מקדישים יותר זמן מדורות קודמים לבילוי עם ילדיהם. חשוב להם ליצור קשרים קרובים עם הילדים ולהתעדכן בכל הטרנדים האחרונים בעולמם של הילדים. הם מעורבים יותר בהיבטים רבים בחיי הילדים בעיקר בזכות סביבות העבודה המשתנות והגמישות הרבה יותר מבחינת שעות העבודה. לכן, חברות שמציעות שעות עבודה גמישות מושכות יותר את בני הדור הזה. אם כן, הורים בני דור המילניום מבלים זמן עם

המשפחה אבל, הם לא מזניחים את עצמם. זמן לעצמם עדיין מקבל עדיפות והורים רבים לא מאמינים שעליהם להקריב את זה למען ילדיהם. שינויים בהוצאות הכלכלה התפתחה לצידו של דור המילניום, אשר לעומת דורות קודמים - בגלל חובות למוסדות אקדמיים, משכורות התחלתיות נמוכות ויוקר המחיה ההולך ועולה - לא התפתו לקניות חומריות כמו בית ורכב. במקום זה, הם מנצלים את שירותי הנסיעות המשותפות וחוסכים בכל הוצאה כדי שיוכלו להשקיע בחוויות ובמוצרי צריכה יומיומיים במקום ברכוש יוקרתי. הנוחות של קניות אונליין אמנם שינתה את הנוף הקמעונאי, אבל זה לא אומר שהקניות בחנויות הפיזיות נעלמו. למרות שהם מתרחקים מחנויות הכלבו הפיזיות, הורים בני דור המילניום עדיין בוחרים בחנויות פיזיות שמתאימות לסגנון החיים שלהם. קמעונאים שמחזיקים במוצרים במהדורות מוגבלות שזמינים רק בחנויות הפיזיות ככל הנראה ימשכו הורים בני דור המילניום שרוצים לשמר את התדמית הייחודית והאקסקלוסיבית שלהם.

15 2019 ספטמבר | 237 גליון | קופה רושמת