מדריך לעובד/ת בעיריית ראשון לציון - כל מה שרצית לדעת על זכויותך וחובותיך

אגף פיתוח הון אנושי - רווחת העובדים

רווחת העובדים באגף פיתוח ההון האנושי תמצא אוזן קשבת ועזרה מקצועית בתחומים שונים ותוכל לקבל מידע וסיוע בנוגע לזכויותיך ולמימושן. מנהלת רווחת העובדים אחראית על דאגה למשאב החשוב והיקר ביותר בארגון: העובדים. במסגרת עבודתה אחראית לקיומו של קשר תומך במצבי שינוי ומעבר, בהם חל ערעור או משבר המאיים על תפקודו התקין של העובד: עובדים במצב של מחלה ממושכת אובדן פתאומי במשפחה מצוקה כלכלית תאונות עבודה או תאונות אישיות ילד חולה במשפחה הקשבה וזיהוי קשיי העובד. הפניית העובד לעובדי רווחה מקצועיים בארגון או מחוצה לו לפתרון בעיה אישית ומשפחתית המצריכה כלים מקצועיים. ביקורם של החולים ומתן מידע מהימן למיצוי זכויות במקום העבודה, במוסדות שונים כמו: ביטוח לאומי, קופ”ח וגורמים מטפלים בקהילה. סיוע ותמיכה בעובד כאמצעי לשימור המשאב האנושי בעבודה. שיתוף גורמי תמיכה במקום העבודה, ממונים ישירים, קבוצת העובדים אליה משתייך העובד, ועד העובדים וכו’. קיום קשר בין תפקוד העובד בבית ובעבודה. בעת קושי ומשבר מקום העבודה משמש מקור לתגמולים וסיפוקים. מקור לתמיכה חברתית ורגשית משמעותית. הקשר התומך מסייע לעובד להתמודד טוב יותר עם הבעיה ולצמצם את הפוטנציאל הפגיעה בו ובעבודה. ליווי העובד ומשפחתו כביטוי לתמיכה חברתית במקום העבודה. פטירת עובד העירייה מנהלת רווחת העובדים תעמוד בקשר עם המשפחה לשם הגשת סיוע בעת הצורך, פרסום הודעת פטירה במייל העירוני, פרסום מודעת אבל ע"י הועד, הזמנת גלגל אבל ודאגה שפקח העירייה יביאו ללוויה. מנהלת רווחת העובדים תדווח על כל המידע אודות פטירת עובד העירייה לגורמים אלה: ראש העירייה, מנכ"ל העירייה, ראש המינהל הנוגע, יו"ר ועד העובדים, ראש מינהל משאבי אנוש ורכש ונציגי אגף משאבי אנוש. השתתפות בהלוויה וביקור תנחומים בבית המשפחה, משלוח ערכת אבלים. המשך הקשר עם משפחת השארים - משלוח כרטיס ברכה לקראת ראש השנה ושי לחג הפסח. במידה והעובד היה מבוטח בביטוח הדדי, תפעל מול סוכנות הביטוח להגשת תביעה. דרכי פעולה:

54 מדריך לעובד/ת בעיריית ראשון לציון