מ 140 שנה לראשון לציון ועד שנת 2040 - מצב נוכחי וחזון עתידי
התושב במרכז
שמים את
התושב במרכז
280 ראשון לציון, העיר הרביעית בגודלה בישראל, מונה כיום כ- אלף תושבים בחמש 100 אלף תושבים ועתידה לקלוט לתוכה כ- . עיר השלישית בגודלה בישראל השנים הקרובות ובכך להפוך ל
ראשון לציון בעיצומה של מהפכת השירות לתושב, כאשר הנחת היסוד היא שצורכי התושב הענקת שירות באופן עומדים בליבת העשייה בכל ההיבטים. ראשון לציון חרטה על דגלה המתקדם והחדשני ביותר – בשקיפות, בנגישות ובזמינות מרבית. בשנים האחרונות עבדנו לילות כימים כדי לשדרג, לשנות ולהקים מחדש מערכי שירות בכלל תחומי החיים בעיר, בדגש על התאמה פרטנית למאפייניו של התושב ולצרכיו. '; עיר מתקדמת מבחינה טכנולוגית ומתנהלת עיר חכמה התחלנו במסע להפוך את ראשון לציון ל' בצורה חכמה, עיר שאיכות החיים של תושביה גבוהה מהממוצע במדינה וכזו המשפרת את השירות לתושביה כל הזמן, תוך הקשבה ושיתוף ציבור מתמיד.
במדד השקיפות של עמותת 100 % קיבלנו “שקיפות בינלאומית”
מצוינות זכינו במקום הראשון בתחרות “ במגזר הציבורי של בשירות וחוויית לקוח” ”המרכז הישראלי לניהול”
השירותים השנה זכינו במקום השני במדד DELOITTE של הדיגיטליים
חזרה לתוכן עניינים
14
Made with FlippingBook Ebook Creator