מכון חרוב - נקודת מפגש - גיליון 30 - ינואר 2026

רשוק התינחו בוט םש ילוי

) מצביע 2025( – דוח של ההסתדרות החמרה במצבם של נפגעים על כך שבעיות אינן מקבלות מענה במועד, ולכן לא פעם מחמירות ומידרדרות כך שהטיפול בהן מורכב יותר ויקר יותר. למשל, אם ילדים אינם מקבלים במועד מענה לצרכים רגשיים־התנהגותיים בקהילה, ייתכן .)2023 ,' שיידרשו בהמשך להשמה חוץ־ביתית כדי לסייע להם (קורא ואח – המחסור החמור בכוח צמצום בהיקף תוכניות המופעלות בקהילה אדם גורם במישרין לצמצום בהיקף התוכניות המופעלות בקהילה. מצא כי המחסור בכוח אדם גורם 2025 דוח מבקר המדינה לשנת לאי הפעלת תוכניות חשובות לילדים ונוער בסיכון. כך למשל נמצא כי משרת מנהלת מדור נוצ"ץ (נוער צעירים וצעירות) בעיריית רמלה אינה מאוישת כבר יותר משנתיים, ולכן אין גיוס של עו"סים למחלקה זו; במועצה המקומית יפיע העידו כי המחסור בכוח אדם הביא לסגירת "בית חם" שהיה פעיל במועצה. – טיפול בטראומה דורש יציבות, בעיקר חוסר ברציפות טיפולית לילדים שעבורם היחס הטיפולי של איש מקצוע יכול להוות גורם קריטי. התחלופה המהירה של העו"סים מובילה לחוסר רציפות בטיפול. על העו"ס החדש נדרש ללמוד שוב את סיפור הילד ומשפחתו, לבנות אמון ולקבל החלטות מורכבות ללא העמקה ברקע המצטבר. ופורסם בדוח 2025 – בסקר שנערך במרץ פגיעה באנשי המקצוע מהעובדים הסוציאליים כי העומס והמחסור 58% ההסתדרות, דיווחו אף דיווחו על עלייה 71% . בכוח אדם מקשים עליהם לבצע את תפקידם חדה בעומסי העבודה מאז המלחמה. נתונים אלו הם תוצאה של שילוב בין העמקת המצוקה בקרב משפחות, גידול במספר הפניות ועזיבתם ). מחסור 2025 , של עובדים שמשרותיהם לא אוישו מחדש (ההסתדרות זה פוגע קשות ביכולת הרשויות להתמודד עם הצרכים של תושביהן, מטיל עומס בלתי אפשרי על העובדות והעובדים במערכת ובמקרים .)2024 , רבים מוביל לנטישת המקצוע (בן־פורת [מדהלה] וגל ממנהלי המחלקות 28% בבדיקה שערך משרד מבקר המדינה נמצא כי לשירותים חברתיים ציינו כאתגר מרכזי את תחום כוח האדם, ובכלל זה מחסור באנשי מקצוע מתאימים, תחלופה גבוהה, היעדר הכשרות מספקות ושחיקה הולכת וגוברת בקרב הצוותים. למעשה, נוצר מעין מעגל קסמים שבו עומס מוביל לשחיקה ועזיבה, ואלה מגדילות את העומס על הנשארים ויוצרות מעגל הרסני שמסביר את התחלופה הגבוהה.

– עו"סים ציינו, כסיבה לשחיקה שהם חשים, את מחסור במשאבים הקושי לספק למטופלים סיוע איכותי בגין היעדר משאבים (משרד ב). גם במחקרם של קורא ואחרים 2025 , הרווחה והביטחון החברתי ) נמצא שמרבית העו"סיות שעזבו את המחלקות ציינו, כאחד 2023( הגורמים העיקריים לעזיבה, את תחושתן שבתנאי העבודה הקיימים אין ביכולתן לספק לפונים שירות ברמה ובאיכות הראויות. – עו"סים ציינו גם את המחסור בהדרכות כאחת הכשרות והדרכות הסיבות לעזיבה, וכן את התחושה שההדרכות הפכו לפגישות עבודה .)2023 ,' ב; קורא ואח 2025 , שוטפות (משרד הרווחה והביטחון החברתי – העו"סים והעו"סיות ציינו כי הדימוי הציבורי שלהן מיתוג בעייתי כ"חוטפות ילדים" וכן יחס לא מכבד הן מהרשות המקומית והן ב). 2025 , מהציבור משפיעים אף הם (משרד הרווחה והביטחון החברתי – הטיפול במקרי קצה בחברה, כגון מקרים קשים ותחושת בדידות אלימות, עוני וחולי, וכן אחריות מוגברת ופוטנציאל האשמה לצד חוסר גיבוי, יוצרים אצל העו"סים תחושת בדידות ומגבירים את הרצון לעזוב ב). 2025 , את השירות (משרד הרווחה והביטחון החברתי – נמצא כי רובם המכריע של העו"סים חווים מתח יומיומי ניכר שחיקה בעבודתם במחלקות לשירותים חברתיים, ושביעות הרצון מהעבודה .)2023 ,' במחלקות בינונית עד נמוכה (קורא ואח למחסור בכוח אדם בשירותים המיועדים לילדים ובני נוער נפגעי התעללות והזנחה יש השלכות משמעותיות על טיב הטיפול בילדים וגם על רווחת העובדים, כפי שיפורט להלן. – משמעות המחסור בעו"סים בשירותים פגיעה באיכות הטיפול לילדים בסיכון היא מתן מענה חלקי בלבד לילדים ולמשפחות ופגיעה באיכות המענה. הדבר בא לידי ביטוי בכמה אופנים: – במצב של כוח אדם חסר קשה לתת שירות של "כיבוי שרֵֵפות" מענה איכותי ומקיף לבעיות של הילדים. יכולת המענה של העו"סים מצטמצמת, ולכן הם מקצים את משאביהם המוגבלים לטיפול במצבי חירום בלבד. כאשר התקנים אינם מאוישים, כמות הפניות חורגת בהרבה מיכולת המענה. ילדים נאלצים להמתין זמן ממושך לקבלת טיפול, ולעיתים זוכים למענה חלקי בלבד. מצבים אלו מביאים את המערכת לתת מענה של "כיבוי שרֵֵפות", שניתן בעיקר במקרים קריטיים, לאחר גילוי מקרה חמור של פגיעה, ולא במסגרת טיפול .)2025 , ; דוח מבקר המדינה 2022 , מונע או מתמשך (בן־אריה ומזורסקי ההשלכות

סיכום ודיון

נקודת מפגש I 64