מגזין 240 קופה רושמת - חדשנות ומצוינות בקמעונאות

והוסיף שארצות הברית יכולה ללמוד מאירופה, שם החדשנות בקמעונאות המזון מתקדמת יותר. שווים אזכור החדשנות בענף קמעונאות המזון לא מיושמת רק בקרב שלוש הרשתות שהזכרנו. בדרום קוריאה טסקו התקינה פנלים אוטומטיים ברכבת התחתית כך שהנוסעים יכולים לערוך קניות בזמן שהם עושים את דרכם הביתה; ורשת נוספת מדרום קוריאה, ביי מין פרש, מספקת שירות משלוחים לארוחות מוכנות, תוכנית שנחלה הצלחה מסחררת בקרב לחייהן. 30- וה 20- נשים בשנות ה לויאס אמריקנאס, רשת סופרמרקטים מברזיל, חברה לאחרונה לחברת זיפין כדי להציע חנויות ללא קופות בסניפי אמה גו שלה ברחבי המדינה. החנות הראשונה שבה תותקן הטכנולוגיה נמצאת בריו דה ג׳נירו והבאה בתור תיפתח בסאו פאולו. מידת ההתעניינות של הלקוחות בחידושים אלה משתנה ותלויה

פתחה שתי חנויות בארצות הברית, שמציעות את אותה חוויה ללא קופות. פרש 7 : סין פרש, של ענקית המסחר 7 רשת האלקטרוני ג׳יידי.קום, היא חממה לטכנולוגיה עתידנית. עגלות חכמות עוקבות אחרי הקונים לכל מקום, כך שידיהם חופשיות לגמרי במהלך הקניות, וטכנולוגיה של מראות קסם מציגה מידע על המוצרים, כמו נתונים תזונתיים ומקור המוצר. זיהוי פנים מאיץ את תהליך התשלום ולקוחות יכולים להזמין בחנויות הפיזיות ולקבל את ההזמנה ישירות לפתח ביתם במשלוח. פרש הראשונה נפתחה 7 חנות . החנות מציעה מזון 2018- בבייג׳ין ב טרי, ארוחות שמבושלות לפי הזמנה ומזון מוכן. פרש היא רשת פרימיום ועקב כך, 7 החברה מאמצת חידושים במהירות רבה. הטכנולוגיה ומיצוב הפרימיום הופכים את הרשת ליקרה מעט יותר מסופרמרקטים אחרים בסין וזה עשוי

הטכנולוגיה לא מציעה לצרכנים ערך מוחשי, היא לבדה לא תמשוך אותם לחנות. הולנד: אלברט היין בהולנד, רשת הסופרמרקטים אלברט היין החליטה להפחית את הזמן שצרכנים מבלים בסופרמרקטים ובחנויות הגו שלה: מממוצע של שניות. 20- שלוש דקות ל בדומה לאמזון גו, בחנויות הרשת ההולנדית אין קופות או תורים והן אינן דורשות תשלום מזומן. באמצעות אפקליקציות החנויות (לכל פורמט אפליקציה משלו) או כרטיס ייעודי של הרשת, לקוחות פשוט סורקים תגית אלקטרונית שנמצאת על המדף כשהם אוספים מוצר כלשהו. אלברט היין, בבעלותה של חברת אהולד דלהייז, ערכה ניסוי עם שלאחריו 2017- חנויות הקלק וצא ב התקינה את הטכנולוגיה בשלוש חנויות נוספות בספטמבר האחרון. החברה אמרה שיש לה תוכניות להרחיב את הקונספט גם לסניפיה

פרש לא זכתה 7 . לעכב את צמיחתה לקבל את מספר הלקוחות החוזרים שציפתה לו ולאחרונה לא הוזכרו 500 תוכניותיה הראשוניות לפתוח סניפים בתוך חמש שנים. פרש נמצאת בחזית החדשנות 7 הטכנולוגית בענף קמעונאות המזון. אבל, אין משמעה של עובדה זו לבדה שהרשת מנצחת בקרב על הצרכנים. המסקנה החשובה כאן היא שאם

ברשת, במדינה, בדמוגרפיה ובצפיפות האוכלוסייה, אבל אין ספק שהענף כולו עורך ניסויים בטכנולוגיות חדשות בכל העולם במטרה למשוך לקוחות לחנויות ולשפר את החוויה שלהם. ״בגלל שהלקוחות דורשים יותר הן מקמעונאים והן מרשתות, אלה מוצאים דרכים להפוך את התהליכים לאוטומטיים״, סיכמה סבאט.

ביתר חלקי המדינה. אהולד דלהייז לא הודיעה על תוכניות להרחיב את טכנולוגיית ההקלק וצא שלה גם לחנויותיה בארצות הברית, אבל סטיוארט סמואל, מנהל ניתוח , ארגון שלא IGD קמעונאי בחברת למטרות רווח שמשמש כחברת מחקר בתחום הקמעונאות, ציין שאהולד דלהייז הייתה בין הראשונות שהשיקו סופרמרקט מקוון בארצות הברית

27 2019 דצמבר | 240 גליון | קופה רושמת

Made with FlippingBook flipbook maker