מגזין 262 קופה רושמת - חדשנות ומצוינות בקמעונאות

התנהגות צרכנים

אלה קבוצות הצרכנים העתידיות שטוב להכיר אותן כבר היום

, החברה המובילה בעולם WGSN לתחזיות צרכניות, פרסמה את הדוח שלה על צרכני העתיד, או ליתר דיוק , שכולל גם 2024 הצרכנים של שנת אסטרטגיות מומלצות לקמעונאים

יוצרי הזיכרונות

יוצרי החיבורים

הרגולטורים

דור הבייבי דמוגרפיה: . X בום וה הדמוגרפיה הזאת נוטה

דוח חדש של חברת התחזיות 2024 מזהה שב- WGSN הצרכניות יהיו ארבע קבוצות עיקריות של צרכנים, ומציע ארבע אסטרטגיות שיכולות לשמש קמעונאים כדי למכור לכל קבוצה. תחזיות הן לא תחום פשוט והתפיסה המקובלת היא שככל שהתחזית יותר ארוכת טווח, כך היא פחות מדויקת. הגבילה את עצמה WGSN , לכן לתחזית של שנתיים בלבד, כך שהשינויים שמפורטים בדוח מבוססים על הערכות אמינות. יוצרי החיבורים לא אוהבים טרחה, אבל לא תכונות: עצלנים. להגדיר מחדש את שאיפות: משמעותה של ההצלחה. . Z דור המילניום וה- דמוגרפיה: הדמוגרפיה הזאת, שהיא הדור הצעיר יותר, מולידה פחות ילדים ועוברת בין עבודות בקצב חסר תקדים. היא גם מנצלת את המשבר הכלכלי הנוכחי כדי ליצור דרכים חדשות לקנות ולעבוד. הם אוהבים יזמויות ומעצבים מודלים חדשים של חיים ועבודה. יוצרי החיבורים מאוד מעריכים תחזית: קיימות ופרטים אותנטיים על התווית. : כל טכנולוגיה שתאפשר אסטרטגיה להם לעקוב אחרי המוצר מתחילת דרכו ועד המדף, תעזור למכירות, כמו גם עובדות אקולוגיות ומקיימות על גבי התוויות. יוצרי הזיכרונות אכפתיים, נוסטלגיים. תכונות: לארגן מחדש את המשפחה שאיפות: והעבודה.

יותר ויותר לחיות לבד, ללא ילדים. הם גם נעזרים יותר בקהילה מאשר בבני משפחה לתמיכה רגשית ופיזית.

החושיים

הרגולטורים לא אוהבים שינויים. תכונות: : להשיג שליטה ועקביות שאיפות רבה יותר בחייהם. . X : דור ה- דמוגרפיה 40 אנשים אלה הם עכשיו בשנות ה- בחייהם והם מוצפים באחריות 50 וה שמגיעה בשלב הזה של החיים. הם 90%( סובלים מעודף של מידע מהמידע באינטרנט פורסם בשנתיים האחרונות!) ומעודף שינויים, וזה מפריע להם לגבש החלטות. בדרך כלל, אנשים מסוגלים להתמודד עם היקף מסוים של שינויים, אבל יותר מדי שינויים גורמים להם להיות רעבים לשגרה - בעבודה ובבית. : מרוב עומס, קבוצה זו של תחזית צרכנים יעדיפו שהקניות שלהם יהיו כמה שיותר נוחות כדי שתהיה להם שליטה מלאה על כל שלב וכדי שיוכלו לשמור על איזון בריא של עבודה וחיים. , הרגולטורים 2024 : ב- אסטרטגיה יבחרו לקנות אונליין ולאסוף בחנות, בעיקר מוצרי בסיס שאותם הם קונים באוטומט, כמו נייר טואלט וקפה. מהירות ונוחות הזמנה יהיו המפתח לקבוצה זו של צרכנים. בנוסף, המסחר הקולי יניע מכירות בקרב הקבוצה הזאת, שאין לה זמן או סבלנות לחפש את המוצרים שהיא רוצה באונליין.

, קבוצה זו של 2024 : ב- תחזית צרכנים תתרחק מהמיקוד שלה במושלם ותחליף אותו בנוכחות בהווה, על ידי כך שהיא תעשה סדר בחיי החברה והעבודה שלה, ותפנה לעצמה זמן. : בשביל רבים מקבוצה זו, אסטרטגיה ההזדקנות לא קשורה ביהירות אלא בהארכת תוחלת החיים, כדי ליהנות מהזמן שלהם על פני האדמה. הבליטו מוצרים שמאפשרים לצרכנים האלה להזדקן טוב. החושיים : לא חוששים, אופטימיים תכונות לגבי עתיד הטכנולוגיה. לפרק את הריכוזיות כדי שאיפות: ליצור עולם הוגן ושוויוני. . Z וה- X : דור ה- דמוגרפיה צרכנים ששייכים לקבוצה זו רוצים את הטוב מכל העולמות - ארנקים דיגיטליים וקריפטו, אבל קניות פיזיות. : אנשי הקבוצה הזאת יימשכו תחזית לטכנולוגיות שיאפשרו להם לטעום ולהריח מרחוק (אגב, מדען יפני כבר המציא טלוויזיה שאפשר לטעום ממנה). מומלץ להתכונן לקבל אסטרטגיה: תשלום דיגיטלי חדשני כלשהו כדי למשוך את הקבוצה הזאת - בין אם זה קריפטו, ארנק דיגיטלי או כל שיטה אחרת.

29 2022 ספטמבר | 262 גליון | קופה רושמת