מכון חרוב - נקודת מפגש - גיליון 20 - ספטמבר 2020

אילן אביטן, שפי מנגדי ויעל לבנה-יעקובסון

ללמוד מהם אם יש השפעה כלשהי של תקופת הקורונה על סוג הפניות, ואם כן – כיצד השפעה זו באה לידי ביטוי. נציין שתקופת הקורונה הכוללת את הסגר המלא החלה רק .2020 באמצע מרץ נתונים ותובנות משמעותיות מניתוח הדיווחים , ומנובמבר באותה 2018 פועל ברציפות מפברואר 105 מוקד . אין ספק, עם הזמן 24/7 שנה הוא החל לפעול במתכונת של הופך המוקד לכתובת מקצועית רחבה עבור הציבור ועבור אנשי מקצוע בקהילה מכל התחומים, ולכן אפשר לראות עלייה הדרגתית קבועה במספר הפניות למוקד. מאפשרים 2020 עם זאת, השינויים שעולים מדוח אפריל למידהשל מגמותמסוימותבהתנהגות ילדים ובני נוער בתקופת משבר הקורונה. להערכתנו, ובזהירות הראויה, העלייה בכמות בתקופה האמורה מושפעת מההיכרות 105 הפניות למוקד וגם ממאפייני התקופה: ילדים ובני נוער מבלים 105 עם מוקד את מרבית זמנם בבית בהיעדר מסגרות למידה, תרבות ופנאי. בהיעדר אינטראקציות חברתיות במרחב הפיזי, התקשורת והפעילות עוברות ברובן לרשתות החברתיות ולאינטרנט, מה שעלול להוביל גם לחשיפה גדולה יותר לפגיעות.

השפעת הקורונה על פגיעות בילדים ברשת — מתוך ודוחות ייעודיים 105 פניות למוקד , בעקבות התפרצות מגפת הקורונה, 2020 החל מאמצע מרץ חל שינוי של ממש בשגרת יומם של ילדים ושל מבוגרים: בידוד, סגר, סגירת מערכות החינוך, צמצום פעילות מחוץ לבית, צמצום כוח אדם בעבודה ועוד. כל אלו גרמו לשהייה ממושכת של משפחות בביתן, לנוכחות הורית בבית, ולפעילות גוברת של ילדים ובני נוער במרחב המקוון וברשתות החברתיות. תקופת הסגר אופיינה באי-ודאות ובחששות, ואלו השפיעו על החברה האזרחית בתחומים שונים, ובעיקר על התנהגויות בני הנוער במרחב המקוון. ננסה לבחון את השפעות הקורונה על קטינים במרחב המקוון על פי נתונים על פניות שהתקבלו במוקד. לנתוני 2020 מהשוואה בין נתוני החודשים מרץ ואפריל עולה כי מספר הדיווחים 2019 החודשים המקבילים בשנת גדול פי שניים ויותר 2020 שהתקבלו בחודשים האלה בשנת ממספרן בחודשים המקבילים אשתקד. מאחר שלא נמצא לאפריל 2020 בין מרץ 105 פער ממשי במספר הפניות למוקד , החלטנו לבחון את סוגי האירועים בחודשים הללו כדי 2020

בהשוואה לאותם 2020 בחודשים מרץ ואפריל 105 פניות למוקד 2019- חודשים ב

1,128

2020 אפריל

414

2019 אפריל

1,056

2020 מרץ

565

2019 מרץ

נקודת מפגש I 74